逾期催收客服工作

问题1你们是哪家网贷平台的客服？

我们是XX网贷平台的客服，负责逾期催收工作。

问题2我逾期了，你们为什么会给我打电话？

你逾期了，按照我们的规定，我们需要给你打电话提醒你还款，避免影响你的信用。

问题3我现在手头紧，能不能缓缓再还款？

我们会考虑你的实际情况，但是需要你提供一个合理的还款计划，并且尽快还款。

问题4我不还款，你们会采取什么措施？

你不还款，我们会采取相应的催收措施，包括但不限于发送催收信、电话催收、法律诉讼等。

问题5我忘记了我的还款账号，能告诉我一下吗？

你可以在我们的网站上查询到你的还款账号，联系我们的客服人员获取帮助。

问题6我可以通过哪些方式还款？

你可以通过我们的网站、手机APP、银行转账、支付宝等多种方式进行还款。

问题7我还款后，你们还会继续给我打电话吗？

一旦你按时还款，我们会停止催收电话，并且你的征信记录也会得到修复。

逾期催收客服工作是一项非常重要的工作，我们希望能够帮助你解决问题，同时也保护我们平台的权益，你有任何疑问需要帮助，欢迎评论留言关注，或再次访问我们的网站。